为了确保国研检验检测(苏州)有限公司检测工作的公正性和保密性,向社会出具公正、科学、有效、规范的检测数据证明,维护国家利益和人民群众的合法权益,为确保客户的技术资料、检测结果、机密信息不泄露,保证客户的知识产权不受侵犯,为实现本公司的质量方针和目标,总经理代表管理层做出如下声明:
(1)严格执行国家政策和有关法律法规、资质认定要求。以检测数据为依据,以法律为准绳,不受任何外界影响和干扰,保证作为第三方的公正立场。
(2)本公司及其人员不得与其从事的检测活动以及出具的数据和结果存在利益关系;不得参与任何有损于检测判断的独立性和诚信度的活动;不得参与和检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。在本公司从事检测活动的人员,不得在其他检测机构从事同类的检测工作。
(3)本公司及其人员不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响,并防止商业贿赂。
(4)本公司员工严格贯彻和执行《质量手册》及《程序文件》的规定,遵守职业道德,保证工作的独立性和数据、结果的诚信性。
(5)建立健全各项规章制度,并严格执行公开办事程序,确保公正、准确、科学的工作质量,对检测的数据和结果负责。坚持实事求是,有错必纠,认真、严肃处理各种非公正性问题。
(6)作为总经理,本人坚守检测数据应公正、准确和可靠的原则,绝不干预各部门按照有关法律法规和技术标准独立开展检测活动。
(7)本公司承诺将通过官方网站、官方微博、官方微信或其他公开方式,公布声明,并对声明的真实性负责。
(8)本公司承诺对在实验室活动中获得或产生的所有信息承担管理责任,除客户公开的信息,或公司与客户有约定可以公开的信息之外,对客户信息进行保密,对于可以公开的信息,公司在准备公开之前需事先通知客户。
(9)严格遵守国家和公司有关保密的各种规定,公司所有人员认真学习、坚决贯彻执行《保护客户机密和所有权程序》。
(10)对客户信息、样品信息、检测数据或报告予以保密,未经客户的书面许可,不得泄露予第三方;除客户公开的信息,或实验室与客户有约定,其他所有信息都被视为专有信息,予以保密;
(11)不得使用客户拥有的知识产权进行任何形式的侵害客户利益的行为;
(12)对在检测活动中获得的国家秘密,商业秘密和技术秘密予以保密,禁止任何形式的泄露行为;
(13)当公司依据法律要求或合同授权透露保密信息时,应将所提供的信息通知到相关客户或个人,除非法律禁止。
(14)公司从客户以外渠道(如投诉人、监管机构)获取有关客户的信息时,应在客户和实验室间保密。
(15)公司承诺,包括委员会、合同方、外部机构人员或代表实验室的个人,应对在实施实验室活动过程中获得或产生的所有信息保密,法律要求除外。